Kebijakan Privasi Ahoy Lists

1 Data yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan layanannya, Ahoy Lists mengumpulkan beberapa kategori data dari member. Pengumpulan ini dilakukan secara transparan dan hanya untuk tujuan yang sah terkait operasional platform.

2 Cara Kami Menggunakan Data

Data yang dikumpulkan Ahoy Lists digunakan secara bertanggung jawab untuk memastikan layanan yang optimal, aman, dan sesuai regulasi. Berikut adalah tujuan penggunaan data secara lengkap:

• Operasional Akun: Memproses pendaftaran, memverifikasi identitas, mengelola saldo, dan menyediakan akses ke seluruh layanan Ahoy Lists.
• Pemrosesan Transaksi: Memvalidasi deposit, memproses permintaan Penarikan, dan memastikan setiap transaksi keuangan berjalan dengan aman dan akurat.
• Keamanan Platform: Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, memantau upaya akses tidak sah, dan melindungi integritas permainan.
• Layanan Pelanggan: Merespons pertanyaan, menyelesaikan keluhan, dan memberikan bantuan teknis yang personal dan relevan kepada member.
• Personalisasi Pengalaman: Menampilkan promosi dan rekomendasi permainan yang relevan berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitas member.
• Kepatuhan Regulasi: Memenuhi kewajiban hukum, termasuk persyaratan anti-pencucian uang (AML) dan pelaporan kepada otoritas berwenang jika diperlukan oleh hukum.
• Peningkatan Platform: Menganalisis pola penggunaan untuk mengidentifikasi bug, meningkatkan fitur, dan mengembangkan layanan baru yang sesuai kebutuhan member Indonesia.

Ahoy Lists tidak akan menggunakan data Anda untuk tujuan di luar yang disebutkan di atas tanpa memperoleh persetujuan baru dari Anda terlebih dahulu.

3 Dasar Hukum Pemrosesan Data

Ahoy Lists memproses data pribadi member berdasarkan landasan hukum yang sah. Tergantung pada jenis pemrosesan yang dilakukan, dasar hukum yang berlaku meliputi:

• Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan yang diperlukan untuk memenuhi perjanjian layanan antara Ahoy Lists dan member, termasuk pengelolaan Akun dan transaksi keuangan.
• Kepentingan Sah: Pemrosesan untuk keperluan keamanan platform, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan yang sejalan dengan kepentingan member.
• Kewajiban Hukum: Pemrosesan yang diwajibkan oleh regulasi yang berlaku, seperti persyaratan KYC, pelaporan pajak, dan kepatuhan terhadap regulasi anti-pencucian uang.
• Persetujuan Member: Untuk pengiriman komunikasi pemasaran dan penggunaan cookie non-esensial, Ahoy Lists memerlukan persetujuan eksplisit dari member yang dapat ditarik kapan saja.

4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Ahoy Lists tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Namun, dalam kondisi tertentu yang diperlukan untuk operasional platform, kami mungkin berbagi data dengan pihak-pihak berikut:

• Penyedia Layanan Pembayaran: Informasi transaksi yang diperlukan disampaikan kepada bank lokal dan penyedia dompet digital (seperti OVO, GoPay, Dana) semata-mata untuk memproses deposit dan Penarikan Anda.
• Penyedia Permainan: Data sesi permainan terbatas dibagikan kepada mitra penyedia permainan berlisensi (misalnya Evolution Gaming, Pragmatic Play) untuk validasi teknis dan penyelesaian perselisihan.
• Penyedia Layanan Teknis: Mitra teknologi yang mendukung infrastruktur platform, seperti layanan hosting dan keamanan siber, memiliki akses terbatas ke data teknis yang diperlukan untuk pekerjaan mereka.
• Otoritas Hukum: Data dapat diungkapkan kepada lembaga penegak hukum atau otoritas regulasi jika diwajibkan oleh perintah pengadilan atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Semua pihak ketiga yang menerima data dari Ahoy Lists diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut dan hanya menggunakannya sesuai instruksi serta tujuan yang telah disepakati dalam perjanjian kerahasiaan yang mengikat.

5 Cookie dan Teknologi Pelacak

Ahoy Lists menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami cara member menggunakan platform, dan memastikan keamanan sesi login Anda. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti manajemen sesi login, keamanan Akun, dan pemrosesan transaksi. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie Preferensi: Menyimpan pengaturan yang Anda pilih seperti bahasa, tampilan permainan favorit, dan preferensi notifikasi agar tidak perlu mengatur ulang setiap kali login.
• Cookie Analitik: Mengumpulkan informasi anonim tentang cara member menggunakan platform untuk membantu kami mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki. Dapat dinonaktifkan melalui pengaturan browser.
• Cookie Keamanan: Membantu mendeteksi perilaku tidak wajar, mencegah serangan CSRF, dan memastikan setiap sesi login berasal dari pengguna yang sah.

6 Penyimpanan dan Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah tanggung jawab yang kami emban dengan serius. Berikut langkah-langkah konkret yang diterapkan Ahoy Lists untuk menjaga keamanan informasi Anda:

• Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang ditransmisikan antara perangkat Anda dan server Ahoy Lists.
• Penyimpanan kata sandi menggunakan algoritma hashing satu arah — bahkan tim teknis Ahoy Lists tidak dapat membaca kata sandi Anda.
• Firewall dan sistem deteksi intrusi berlapis yang memantau ancaman keamanan secara real-time.
• Otentikasi dua faktor (2FA) tersedia dan sangat dianjurkan untuk semua member sebagai lapisan perlindungan tambahan.
• Pembatasan akses internal — hanya karyawan tertentu yang memiliki otorisasi yang dapat mengakses data member, dan setiap akses dicatat dalam log audit.
• Backup data terenkripsi dilakukan secara berkala ke lokasi yang terpisah secara geografis untuk memastikan kontinuitas layanan.

Data pribadi member disimpan selama Akun aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan setelah penutupan Akun sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Data keuangan umumnya disimpan selama minimal 5 tahun sesuai regulasi yang relevan.

7 Hak-Hak Anda sebagai Member

Sebagai member Ahoy Lists, Anda memiliki sejumlah hak terkait data pribadi Anda yang dapat digunakan kapan saja. Ahoy Lists berkomitmen untuk memfasilitasi pemenuhan hak-hak ini dengan mudah dan transparan.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim support Ahoy Lists melalui live chat yang tersedia 24 jam. Kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan untuk memastikan keamanan data.

8 Privasi Anak-Anak

Layanan Ahoy Lists secara tegas diperuntukkan bagi individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun.

Jika Ahoy Lists mengetahui bahwa data pribadi anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa verifikasi usia yang memadai, data tersebut akan segera dihapus dan Akun terkait akan ditutup. Kami menerapkan proses verifikasi usia yang ketat pada saat pendaftaran untuk mencegah hal ini terjadi.

9 Perubahan Kebijakan Privasi

Ahoy Lists berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik pengelolaan data, pembaruan hukum yang berlaku, atau pengembangan layanan platform. Setiap perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di halaman ini.

Untuk perubahan yang bersifat material dan secara signifikan mempengaruhi hak privasi member, Ahoy Lists akan mengirimkan pemberitahuan melalui email ke alamat yang terdaftar di Akun Anda paling lambat 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

• Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas dokumen ini untuk referensi Anda.
• Penggunaan platform setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.
• Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, Anda berhak menutup Akun sebelum tanggal efektif berlaku.