Syarat dan Ketentuan Ahoy Lists

1 Definisi dan Ruang Lingkup

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda (selanjutnya disebut "Member") dan Ahoy Lists (selanjutnya disebut "Platform" atau "Kami"). Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Ahoy Lists, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang termuat dalam dokumen ini.

Beberapa istilah penting yang digunakan dalam dokumen ini:

• "Platform" merujuk pada seluruh layanan digital yang dioperasikan oleh Ahoy Lists, termasuk website, aplikasi mobile, dan semua fitur di dalamnya.
• "Akun" merujuk pada profil unik yang dibuat oleh Member setelah menyelesaikan proses pendaftaran yang ditetapkan oleh Ahoy Lists.
• "Saldo" merujuk pada total dana yang tersimpan di Akun Member, terdiri dari saldo utama dan saldo bonus yang diperlakukan secara terpisah.
• "Bonus" merujuk pada kredit tambahan yang diberikan oleh Platform kepada Member dalam rangka promosi atau program loyalitas.
• "Rollover" merujuk pada persyaratan total nilai taruhan yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang bisa ditarik.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk seluruh Member di Indonesia maupun di yurisdiksi lain yang mengizinkan akses ke Ahoy Lists. Platform berhak mengubah, menambah, atau menghapus ketentuan ini kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar kepada Member.

2 Kelayakan dan Pendaftaran Akun

Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan Ahoy Lists, Anda harus memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut ini tanpa terkecuali:

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau telah mencapai usia dewasa hukum sesuai yurisdiksi tempat tinggal Anda, mana yang lebih tinggi.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk menandatangani perjanjian yang mengikat sesuai hukum yang berlaku.
• Bukan warga negara atau penduduk dari wilayah yang secara hukum melarang akses ke layanan perjudian online.
• Belum pernah memiliki Akun yang dibekukan atau ditutup oleh Ahoy Lists sebelumnya karena pelanggaran Syarat dan Ketentuan.
• Bukan karyawan, mitra, agen, atau anggota keluarga inti dari karyawan Ahoy Lists.

Setiap Member hanya diizinkan memiliki satu Akun aktif. Jika ditemukan bahwa seseorang memiliki lebih dari satu Akun — baik menggunakan identitas sendiri maupun identitas orang lain — seluruh Akun terkait akan dibekukan dan semua saldo di dalamnya dapat dianulir tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Informasi yang Anda berikan pada saat pendaftaran harus akurat, lengkap, dan terkini. Jika ada perubahan data pribadi, Member wajib memperbarui informasi tersebut melalui halaman pengaturan Akun atau menghubungi tim support Ahoy Lists.

3 Deposit dan Pembayaran

Ahoy Lists mendukung berbagai metode pembayaran yang populer di Indonesia untuk kemudahan Member dalam melakukan pengisian saldo. Seluruh transaksi diproses dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR) tanpa konversi tambahan.

• Transfer bank lokal tersedia untuk BCA, BNI, BRI, dan Mandiri dengan waktu pemrosesan yang umumnya instan hingga 5 menit.
• QRIS dan dompet digital seperti OVO, GoPay, dan Dana diterima dengan batas nominal yang berlaku sesuai kebijakan penyedia masing-masing.
• Minimum deposit bervariasi tergantung metode pembayaran yang dipilih — detail tersedia di halaman Deposit.
• Semua dana yang didepositkan harus bersumber dari Akun yang terdaftar atas nama Member yang sama.

Ahoy Lists tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak bank atau penyedia layanan pembayaran eksternal. Jika deposit Anda tidak masuk dalam waktu yang diharapkan, segera hubungi tim support kami dengan menyertakan bukti transaksi.

4 Ketentuan Penarikan

Ahoy Lists berkomitmen untuk memproses semua permintaan Penarikan yang sah secepat mungkin. Berikut ketentuan umum yang mengatur proses Penarikan:

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama Member yang sama dengan nama di Akun Ahoy Lists.
• Minimum jumlah Penarikan berlaku dan bervariasi sesuai metode yang dipilih. Informasi ini tertera di halaman Penarikan pada platform.
• Waktu pemrosesan untuk Penarikan pertama atau dalam jumlah besar umumnya memerlukan verifikasi tambahan yang membutuhkan waktu hingga 24 jam kerja.
• Saldo bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak dapat ditarik dan akan otomatis hangus jika Member meminta Penarikan sebelum rollover selesai.
• Member VIP mendapatkan prioritas pemrosesan Penarikan dengan limit harian yang lebih tinggi sesuai level keanggotaan mereka.

5 Bonus dan Promosi

Ahoy Lists secara rutin menawarkan berbagai bonus dan promosi sebagai bentuk apresiasi kepada Member. Setiap bonus yang diklaim tunduk pada ketentuan spesifik yang tercantum di halaman Promosi masing-masing.

• Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus dapat ditarik. Besaran rollover bervariasi per jenis bonus.
• Bonus hanya berlaku untuk satu Akun, satu perangkat, satu alamat IP, dan satu metode pembayaran per Member.
• Ahoy Lists berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara tidak wajar, manipulasi, atau penyalahgunaan sistem promosi.
• Bonus yang tidak digunakan akan hangus sesuai periode kedaluwarsa yang tercantum pada masing-masing promosi.
• Cashback VIP dihitung berdasarkan net loss mingguan dan dikreditkan setiap Senin pagi. Cashback untuk level Platinum dan Diamond tidak memerlukan rollover.

6 Aturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di Ahoy Lists — termasuk slot, Live Casino, Bingo, dan taruhan Olahraga — dioperasikan menggunakan sistem yang adil dan tersertifikasi. Berikut ketentuan umum yang berlaku:

• Hasil semua permainan berbasis RNG (Random Number Generator) ditentukan secara acak dan tidak dapat dimanipulasi oleh Member maupun Platform.
• Live Casino menggunakan dealer manusia nyata yang bekerja di studio berlisensi dengan pengawasan ketat dan rekaman penuh setiap sesi.
• Taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan atau diubah. Member bertanggung jawab penuh atas setiap taruhan yang ditempatkan dari Akun mereka.
• Jika terjadi gangguan teknis saat permainan berlangsung, Ahoy Lists akan menyelesaikan sesi tersebut berdasarkan data yang tersimpan di server resmi kami.
• Penggunaan bot, software otomatis, atau alat bantu tidak resmi apa pun untuk mempengaruhi hasil permainan dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan Akun.

Untuk permainan Olahraga dan Sepak Bola, hasil pertandingan mengacu pada sumber resmi yang diakui. Perubahan hasil pertandingan yang diumumkan oleh badan olahraga resmi setelah periode tertentu tidak akan mengubah hasil taruhan yang sudah diputuskan.

7 Penangguhan dan Penutupan Akun

Ahoy Lists berhak menangguhkan atau menutup Akun Member tanpa pemberitahuan sebelumnya jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Tindakan ini termasuk namun tidak terbatas pada:

• Memberikan informasi identitas yang palsu atau menyesatkan pada saat pendaftaran atau verifikasi.
• Kepemilikan lebih dari satu Akun aktif di platform Ahoy Lists.
• Terlibat dalam aktivitas curang, manipulasi permainan, kolusi, atau pencucian uang melalui platform.
• Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi celah dalam sistem promosi secara sengaja.
• Permintaan Member sendiri untuk menutup Akun secara permanen (eksklusi diri).

Member yang Akunnya ditutup karena pelanggaran akan kehilangan hak atas saldo bonus yang belum memenuhi syarat rollover. Saldo utama yang tersisa (setelah dikurangi kerugian permainan dan biaya administrasi yang berlaku) akan dikembalikan kepada Member melalui proses verifikasi identitas yang ketat.

Jika Akun Anda ditangguhkan dan Anda merasa hal tersebut merupakan kesalahan, Anda dapat mengajukan banding melalui tim support Ahoy Lists dengan menyertakan bukti-bukti yang relevan.

8 Privasi dan Keamanan Data

Perlindungan data pribadi Member adalah prioritas utama Ahoy Lists. Platform kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data dan menyimpan informasi Member di server yang aman dengan akses terbatas.

• Data pribadi Member hanya digunakan untuk tujuan operasional platform, verifikasi identitas, dan pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku.
• Ahoy Lists tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Member kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Member, kecuali diwajibkan oleh hukum.
• Member bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak membagikannya kepada siapa pun, termasuk staf Ahoy Lists yang tidak akan pernah meminta kata sandi Anda.
• Segera laporkan ke support jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun Anda.

Untuk informasi lebih lengkap mengenai bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi Ahoy Lists.

9 Permainan Bertanggung Jawab

Ahoy Lists memandang serius isu permainan bermasalah dan berkomitmen untuk menyediakan lingkungan bermain yang aman dan bertanggung jawab. Kami menyediakan berbagai fitur yang membantu Member mengelola kebiasaan bermain mereka:

• Batas deposit harian, mingguan, dan bulanan yang dapat disetel secara mandiri oleh Member kapan saja.
• Fitur jeda (cooling-off) yang memungkinkan Member menghentikan aktivitas bermain sementara selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Opsi eksklusi diri permanen yang memblokir akses Member ke platform secara tidak dapat dibatalkan.
• Akses ke informasi dan sumber daya bantuan untuk masalah perjudian yang tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

10 Ketentuan Umum dan Hukum

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat Ahoy Lists terdaftar dan beroperasi. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk tunduk pada yurisdiksi tersebut untuk penyelesaian sengketa apa pun yang mungkin timbul.

• Jika ada ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari sisa dokumen yang tetap berlaku penuh.
• Kegagalan Ahoy Lists untuk menegakkan salah satu ketentuan tidak berarti melepaskan hak Platform untuk menegakkan ketentuan tersebut di kemudian hari.
• Seluruh komunikasi resmi antara Ahoy Lists dan Member akan dilakukan melalui alamat email yang terdaftar di Akun Member.
• Perubahan pada Syarat dan Ketentuan ini akan diumumkan di website dan berlaku tujuh hari setelah pengumuman, kecuali jika diperlukan perubahan segera karena alasan hukum atau keamanan.

Ahoy Lists tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan platform, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan yang diantisipasi atau gangguan bisnis.

Dengan terus menggunakan layanan Ahoy Lists, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini dalam versi yang paling terkini.